Strategii de Marketing Eficiente: Doppio Dicembre
Episodul 1 – „Doppio Dicembre” (dublul decembrie): tehnica simplă care poate transforma luna ianuarie
Acest articol deschide o serie dedicată strategiilor de marketing ușoare, rapide și potrivite pentru afacerile mici și mijlocii. Obiectivul este de a oferi idei aplicabile imediat, adaptabile în funcție de specificul fiecărei activități și cu rezultate vizibile într-un timp scurt.
Începem cu o strategie utilizată frecvent în Italia, în special în sectorul HoReCa, și care poate ajuta restaurante, pizzerii, cafenele, pensiuni și alte tipuri de afaceri să echilibreze luna ianuarie: „Doppio Dicembre” (dublul decembrie).
De ce apare conceptul de „Doppio Dicembre” (dublul decembrie)?
Decembrie este, în general, o lună cu activitate intensă: trafic ridicat, consum crescut și evenimente numeroase. Ianuarie, în schimb, este una dintre cele mai lente perioade ale anului, cu scăderi semnificative în numărul de clienți.
„Doppio Dicembre” este o soluție prin care activitatea intensă din decembrie este transformată în vizite suplimentare și venituri în ianuarie, prin oferirea unui voucher utilizabil doar în luna ianuarie.
Cum funcționează
Clientul care cumpără sau consumă în luna decembrie primește un voucher ce poate fi utilizat numai în luna ianuarie. Acesta poate include:
- o reducere;
- un produs oferit cadou peste o anumită sumă;
- un bonus sau upgrade;
- un avantaj suplimentar, stabilit în funcție de specificul afacerii.
Principiul este direct: recompensezi clientul acum pentru a-l încuraja să revină în perioada mai puțin aglomerată.
De ce funcționează
1. Folosește avantajul natural al lunii decembrie
Clienții sunt mai predispuși să cheltuiască, iar un beneficiu suplimentar este mult mai ușor de valorificat în această perioadă.
2. Stimulează vizitele într-una dintre cele mai slabe luni
Ianuarie este recunoscută ca lună cu trafic redus. Voucherul devine un motiv convingător pentru revenire.
3. Este adaptabilă oricărei afaceri
Poate fi aplicată în restaurante, baruri, cafenele, pizzerii, saloane de înfrumusețare, pensiuni sau magazine mici.
Exemple aplicabile
Restaurant
Consumații de peste 150 lei → voucher de 50 lei valabil în ianuarie.
Cafenea / Bar
La 5 cafele cumpărate în decembrie → o cafea gratuită în ianuarie (cu consum minim în locație).
Pizzerie
Pentru fiecare bon fiscal din decembrie peste o sumă stabilită (ex. 100–150 lei) → voucher pentru o pizza gratuită, valabilă în ianuarie, de luni până joi.
Dacă un client primește mai multe vouchere, acestea pot fi utilizate, dar câte unul per vizită.
Salon de înfrumusețare
Un tratament cumpărat în decembrie → upgrade gratuit la vizita din ianuarie.
Hotel / Pensiune
Rezervarea mesei de Crăciun → voucher de reducere pentru un sejur în ianuarie.
Termeni și condiții recomandate
Strategia nu reprezintă un joc-concurs, deci nu necesită proceduri legale speciale. Totuși, este util să fie definite câteva reguli interne:
- valabilitate doar în luna ianuarie;
- un voucher utilizabil per vizită;
- sumă minimă de consum în ianuarie, dacă este necesar;
- excluderea anumitor zile (ex. weekend sau sărbători), dacă se consideră necesar;
- voucherul nu poate fi convertit în bani;
- utilizarea lui doar în baza bonului fiscal sau codului primit.
Implementare
Pașii sunt simpli:
- stabilirea recompensei: reducere, cadou, bonus;
- definirea sumei minime de consum;
- crearea voucherelor (tipărit sau cu QR code);
- comunicarea campaniei pe toate canalele: la locație, social media, Google Business Profile, WhatsApp;
- monitorizarea rezultatelor în luna ianuarie.
…
Întrebări frecvente
1. Ce este strategia „Doppio Dicembre” (dublul decembrie)?
„Doppio Dicembre” este o strategie de marketing folosită în special în sectorul HoReCa, prin care clienții care cumpără în decembrie primesc un voucher sau un bonus valabil în ianuarie. Scopul este transformarea traficului intens din decembrie în vizite suplimentare în luna ianuarie.
2. Pentru ce tipuri de afaceri este potrivită această strategie?
Strategia este recomandată pentru restaurante, pizzerii, baruri, cafenele, saloane de înfrumusețare, hoteluri, pensiuni și magazine mici. Poate fi adaptată oricărui business care se confruntă cu scăderi în luna ianuarie.
3. Cum se stabilesc termenii și condițiile voucherului?
Termenii pot fi simpli: valabilitate doar în ianuarie, un voucher per vizită, sumă minimă de consum dacă este necesar, excluderea anumitor zile, neconvertibilitatea în bani și prezentarea voucherului sau a codului corespunzător.
4. Pot clienții acumula mai multe vouchere?
Da, clienții pot primi mai multe vouchere în decembrie, însă se recomandă utilizarea lor neacumulabilă: un singur voucher per vizită. Aceasta permite gestionarea eficientă a costurilor și crește frecvența vizitelor în ianuarie.
5. Cât durează implementarea strategiei și ce oferă Neamtix?
Implementarea poate dura între una și trei zile. Neamtix poate sprijini un număr limitat de maximum zece afaceri în configurarea completă a sistemului: definirea regulilor, crearea voucherelor, comunicarea campaniei și setarea mesajelor. Pentru rezultate optime, lansarea este recomandată în intervalul 10–15 decembrie.
Suport oferit de Neamtix Marketing Strategies
Neamtix Marketing Strategies poate sprijini maximum zece afaceri în aplicarea rapidă a strategiei „Doppio Dicembre”, de la crearea voucherelor la dezvoltarea comunicării și implementarea regulilor. Datorită perioadei scurte necesare pentru activare, solicitările trebuie transmise cât mai rapid.
